Jump to Navigation

المساعدة

هل يجب استخدام متصفح أنترنت معين لاستخدام الموقع ؟
 
هذا الموقع مصمم للعمل على المتصفحات التالية Firefox 2.0, IE 6 and 7 and Safari 2x, 3x.
استخدام متصفحات اخرى قد يؤدي إلى بعض المشاكل.
 
كيف استطيع تنزيل برنامج flash  الفلاش على جهاز الحاسوب؟
 
ان استخدامك لجهاز الفلاش سيسهل عليك استخدام الموقع معظم الحواسيب تحتوي بشكل ضمني على البرنامج أو يقوم الموقع بشكل اوتوماتيكي بتنزيله أن لم ينزل البرنامج بشكل تلقائي تستطيع تنزيله من المواقع المخصصة لذلك مجانا.
 
كيف استطيع الحصول على بروفايل خاص بي في الموقع؟
 
تستطيع النقر على أيقونة شارعي وتتبع التعليمات الموجودة هناك
 
هل استطيع الدخول إلى بروفايلي من أكثر من جهاز حاسوب؟
 
نعم
 
إذا نسيت كلمة السر الخاصة بي ماذا أفعل؟
 
تستطيع النقر على أيقونة شارع سمسم من ثم النقر فوق نسيان كلمة السر وتتبع التعليمات الموجودة هناك
 
لماذا احتاج لإدخال عنوان بريدي الإلكتروني؟
 
نحن لا نعمل على جمع العناوين الإلكترونية ولكننا نحتاجها لإرسال كلمة السر خاصتك في حال نسيتها.
 
كيف استطيع البحث عن مواد معينة موجودة في الموقع؟
 
عن طريق كتابة الكلمة بشكل محدد في خانة البحث الموجودة أعلى الشاشة.
 
لا استطيع تصفح الألعاب والأنيماشين. ماذا أفعل؟
 
إذا كنت تستخدم برنامج حماية خاص لحماية جهازك مثل  Norton Personal Firewall أو  Norton Internet Security عليك أن تعدل الإعدادات لتتمكن من تنزيل الألعاب. Norton ad-blocking settings adjustment page.
 
لا زلت أواجه مشاكل تقنية. ماذا أفعل؟
 
برجاء الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال الموجودة في خانة اتصل بنا.


التقويم

28

Page | by Dr. Radut